Добрый день друзья!
Хочу поделиться с вами некоторыми мыслями,
которые мне по душе!
Общение - неотъемлемая часть нашей жизни. Мы общаемся с друзьями,с брачным спутником, с соседями, партнёрами по бизнесу... В виду нашего
несовершенства, порой нам трудно правильно выразить наши мысли, чувства.
А бывает просто на наше состояние влияют окружающие события, заболевания.
К чему я это всё говорю... Я понял, что очень важно принимать во внимание
всевозможные факторы, когда общаемся с людьми, и не делать поспешных выводов.
Чтобы правильно понять человека, порой нужно приложить сознательные усилия, и
разглядеть за реальными словами чувства, мотивы, цели, побуждения, попытаться понять, что могло повлиять на то как и что было сказано. В этом будет проявляться наша любовь к человеку
И даже для ранящих слов можно находить оправдания! Главное - сделать правильный перевод!
Мне очень понравилась мини -книга "Переведи меня".
Автор - Эли Бар-Яалом.
Попрошу вас очень внимательно прочитать её, а потом мы сделаем с вами не большое резюме.
Принципы заложенные в произведении применимы не только в отношениях с супругами, но и с любым собеседником.
Итак поехали...
Высокие договаривающиеся стороны уселись по оба конца стола, а между ними неприметной тенью примостился переводчик. Все молчали.
Первым начал Он.
- Я тебя люблю.
Её передёрнуло, но переводчик сделал Ей знак и сказал:
- Он говорит: «У меня есть терпение, я готов слушать и пытаться понять тебя».
Она хмыкнула и с горечью ответила:
- Ты всегда умел говорить красивые слова, а дела я от тебя, наверное, никогда не дождусь.
Переводчик повернулся к Нему и сказал:
- Она говорит: «Я тебя тоже люблю. Только любовь помогла мне выдержать всё это».
Он заговорил, и в Его голосе звучала мука.
- Я больше так не могу. Всё, что я ни делаю, тебе не нравится. Ты меня всё время критикуешь.
Переводчик снова повернулся к Ней и сказал:
- Он говорит: «Я бываю очень мнителен и раним, а когда я недоволен сам собой, я начинаю воспринимать все твои слова как нападки и видеть в тебе врага».
Она посмотрела на Него - уже без ненависти. Уже с той жалостью, от которой до любви - полтора шага.
- Я попробую помнить об этом, но ты тоже должен перестать быть ребёнком. Пора уже повзрослеть на четвёртом десятке!
Переводчик повернулся к Нему…
…Они уходили вдвоём, плечом к плечу, почти рука об руку. На пороге Он остановился, подбежал к переводчику, хлопнул его по спине и воскликнул:
- Да ты, брат, профи! Где такому учат, а?
Переводчик не ответил; он поймал глазами Её взгляд и одними губами перевёл:
- Он говорит мне: «я хочу научиться понимать её сам».
Первым начал Он.
- Я тебя люблю.
Её передёрнуло, но переводчик сделал Ей знак и сказал:
- Он говорит: «У меня есть терпение, я готов слушать и пытаться понять тебя».
Она хмыкнула и с горечью ответила:
- Ты всегда умел говорить красивые слова, а дела я от тебя, наверное, никогда не дождусь.
Переводчик повернулся к Нему и сказал:
- Она говорит: «Я тебя тоже люблю. Только любовь помогла мне выдержать всё это».
Он заговорил, и в Его голосе звучала мука.
- Я больше так не могу. Всё, что я ни делаю, тебе не нравится. Ты меня всё время критикуешь.
Переводчик снова повернулся к Ней и сказал:
- Он говорит: «Я бываю очень мнителен и раним, а когда я недоволен сам собой, я начинаю воспринимать все твои слова как нападки и видеть в тебе врага».
Она посмотрела на Него - уже без ненависти. Уже с той жалостью, от которой до любви - полтора шага.
- Я попробую помнить об этом, но ты тоже должен перестать быть ребёнком. Пора уже повзрослеть на четвёртом десятке!
Переводчик повернулся к Нему…
…Они уходили вдвоём, плечом к плечу, почти рука об руку. На пороге Он остановился, подбежал к переводчику, хлопнул его по спине и воскликнул:
- Да ты, брат, профи! Где такому учат, а?
Переводчик не ответил; он поймал глазами Её взгляд и одними губами перевёл:
- Он говорит мне: «я хочу научиться понимать её сам».
Ну как вам понравилось такое умение понимать? Результат на лицо!
Конечно, делать внутренний перевод, тоесть понимать собеседника - исключительно творческий процесс. Но эти переводы можно немного классифицировать.
1. Контекстный (самый правдоподобный смысл для конкретного контекста).
2. Позитивный (умение услышать за словами лучшее (доброе) намерение, хорошее отношение и другие позитивные вещи.Позитивный перевод в понимании того, что говорит и делает человек - проявление веры в доброе начало в человеке.)
3. Психотерапевтический (способность услышатьа за словами партнера по общению первую очередь душевную боль, личные эмоции, очень личное отношение.
«Ну почему никто не моет за собой посуду? Что за свинство!» - за этой руганью можно услышать боль пожилого человека, на которого не обращают внимание, к которому относятся не как к живому человеку, а как к посудомойке наравне со стиральной машиной…
Психотерапевтический перевод - показатель душевности человека, его способности сочувствовать, внимательности к чужой боли).
4. Деловой (он же - конструктивный. Размышление одно: что теперь делать? Деловой перевод - способ слушания, когда опускаются все ненужные личные моменты и эмоции и обращается внимание только на содержание с поиском того, что поможет найти нужное решение.
Если руководитель выплеснул свои эмоции: "Почему отчет до сих пор не сделан?! До каких пор это будет продолжаться?" - очевидно, что это невыдержанность. Но вместо оправданий или переживаний можно сделать внутренний перевод и услышать три вопроса, на которые руководитель хочет получить ответ:
- «Когда будет отчет у меня на столе?»
- «Это ошибка случайная или системная? Будет ли эта ситуация повторяться в дальнейшем?»
- «Что нужно сделать мне или кому еще, чтобы в будущем отчеты предоставлялись вовремя?»
Отвечая уже на эти вопросы, вы останетесь в деловом формате и завоюете большее уважение).
- «Это ошибка случайная или системная? Будет ли эта ситуация повторяться в дальнейшем?»
- «Что нужно сделать мне или кому еще, чтобы в будущем отчеты предоставлялись вовремя?»
Отвечая уже на эти вопросы, вы останетесь в деловом формате и завоюете большее уважение).
5. Вежливый перевод (Как бы человек сформулировал то, что он хочет вам сказать, если бы был воспитанным и культурным человеком?)
6. Негативный (такой способ слушания, когда мы слышим в первую очередь негативные моменты: наезды, уколы, недовольство.
Как правило, негативный перевод характерен для невротической личности).
7. Параноидальный переводчик. Ну это в крайнем случае. Если уж после разговора совсем тяжко.
И напоследок небольшая жизненная иллюстрация из области личных отношений:
Молодой человек опоздал, девушка его ждала и сердится. Обиделась. Я тут стою уже пятнадцать минут, а тебя все нет и нет!
Как можно понять ее слова? Какой можно сделать внутренний перевод?
1. «Ты меня не любишь, уйди с моих глаз. Но не сразу — вначале я хочу с тобой поссориться. Жутко хочу!» — негативный перевод.
2. «Я тебя очень жду! Целуй быстрее, восполняй упущенное!» — позитивный перевод.
3. «Мне больно предположить, что я теперь для тебя не так ценна, как раньше… Развей мои страхи, пожалуйста!» — перевод психотерапевтический.
4. «Быстрее уведи меня отсюда в какое-нибудь теплое место, и вообще я хочу мороженое!» — перевод деловой.
Давайте помнить, что от нашего внутреннего перевода зависит дальнейшее развитие ситуации и отношений. Будем же мудрыми, и сделаем лучшее!
Желаю вам быть хорошими переводчиками!
Как можно понять ее слова? Какой можно сделать внутренний перевод?
1. «Ты меня не любишь, уйди с моих глаз. Но не сразу — вначале я хочу с тобой поссориться. Жутко хочу!» — негативный перевод.
2. «Я тебя очень жду! Целуй быстрее, восполняй упущенное!» — позитивный перевод.
3. «Мне больно предположить, что я теперь для тебя не так ценна, как раньше… Развей мои страхи, пожалуйста!» — перевод психотерапевтический.
4. «Быстрее уведи меня отсюда в какое-нибудь теплое место, и вообще я хочу мороженое!» — перевод деловой.
Давайте помнить, что от нашего внутреннего перевода зависит дальнейшее развитие ситуации и отношений. Будем же мудрыми, и сделаем лучшее!
Желаю вам быть хорошими переводчиками!
Материал собран не без участия сайта http://www.psychologos.ru
